В Петербурге продолжают появляться и развиваться новые торговые сети, большинство из которых появилось на рынке Северной столицы после краха одного из крупнейших региональных игроков — «Интерторга». Одной из таких сетей является Like Market.
Когда летом 2020 года появилась информация о создании в Петербурге сразу трех новых торговых сетей, именно проект Like Market представлялся наиболее любопытным из них. Прежде всего потому, что проектом занимаются предприниматели, развивающие по франшизе рестораны BB & Burgers и Boston. Привлекать покупателей планировалось не только банальным ассортиментом, но и зоной кафетерия, кулинарией из ресторанов. Например, бургерами.
В планах на вторую половину 2020 года значилось открытие 15 магазинов. В итоге планы были реализованы лишь на треть — в Петербурге работают пять торговых точек, которые расположились на арендованных площадях, ранее занимаемых супермаркетами Spar. В течение 2021 года амбициозные предприниматели рассчитывали увеличить число магазинов в Петербурге и Ленинградской области до 40-50 точек.
Однако сейчас магазины Like Market ассортиментом не блещут, а относительно качества кулинарии получают немало замечаний от пользователей, которые пишут отзывы (в частности, на сервисе 2ГИС). Сайт ритейлера производит странное впечатление, поскольку он давно не обновлялся. Например, в разделе «Карта клиента» размещен скопированный со сторонних ресурсов текст, не имеющий отношение ни к сети Like Market, ни к программе лояльности. В социальных сетях компания никак не представлена, в сервисе 2ГИС никакой коммуникации с оставившими отзывы покупателями не поддерживает.
«В основе развития нашей сети лежат такие ценности как доверие, открытость и совершенство. Компания учитывает интересы не только клиентов и сотрудников, но и общества», — говорится в разделе «О нас». К слову, подобные общие формулировки содержатся на большинстве сайтов региональных ритейлеров, которые на деле не имеют внятной стратегии развития и ценностей.
Добавим, что летом 2020 года в Петербурге появились и две другие сети, осваивающие «наследство» ТД «Интерторг» в виде пустых помещений. Правда, ритейлер «Мята», основатели которого планировали изменить привычную практику взаимодействия поставщиков и торговых сетей, так и остановился на количестве в один магазин (Богатырский проспект). У сети «Вкустер», которую развивают предприниматели из цветочного бизнеса, положение лучше — число магазинов перевалило за десяток, однако отсутствие грамотной ассортиментной политики делает перспективы этой сети весьма туманными.
Ещё очень интересно как Like Market собирается рассчитываться со своими сотрудниками начиная от управленческого персонала до линейного,которых просто кинули на деньги и с поставщиками ,количество судебных исков уже перевалило за сотню..,