«О’Кей» готовится к масштабному обновлению в 2025 году: руководство сети планирует провести перезапуск ряда направлений внутри гипермаркетов, чтобы вытащить их из кризиса, пишет Retail.ru со ссылкой на коммерческого директора «О’Кей» Дмитрия Пачина.
Новые подходы, по замыслу руководства сети, должны оживить интерес людей к формату гипермаркетов и даже вернуть обратно тех, кто перестал ходить в такие магазины.
«В какой-то момент гипермаркеты, с моей точки зрения, действительно перестали быть популярными. Изначально этот формат был такой сервисной историей, которая давала покупателям возможность приятно провести время в магазине. Затем в гипермаркетах в рамках оптимизации затрат начали убирать сервисы для покупателей. В итоге мы, по сути, пришли к формату большой коробки с низкими ценами и практически полным отсутствием дополнительных опций», — заявил Дмитрий Пачин.
Вернуть обратно тех, кто стал предпочитать другие каналы совершения покупок, «О’Кей» надеется за счет развития трех ключевых направлений. Первое заключается в широком ассортиментном предложении, грамотной работе с промо-акциями и качественным мерчандайзингом. Второе направление — работа с сезонным ассортиментом. Третье — новые подходы к ценообразованию.
Коммерческий директор привел примеры того, как теперь идет работа по формированию цен. Так, ритейлер снижает регулярный прайс на в тех категориях, где есть высокая доля товаров по промо акций. Дмитрий Пачин считает, что человеку так проще приобретать что-то новое.
Напомним, что реконцепция гипермаркетов «О’Кей» началась относительно недавно: 2020 году, а масштабное обновление магазинов стартовало в 2021 году. Но до сих пор отдельные торговые точки продолжают работать в старой концепции.
Группа компаний «О’Кей» демонстрирует основной рост показателей не за счет одноименных гипермаркетов, а благодаря дискаунтерам «Да!». И именно на развитие формата дискаунтеров все последние годы компания делает основную ставку.
