Многие производители при вводе своей продукции в торговую сеть стараются подготовить интересное коммерческое предложение, дать лучшую цену и именно на ценообразовании делают главный акцент. Но это имеет значение только в случае подготовки и по другим параметрам, ключевой из которых — это маркетинг.
У нас есть такая услуга — доработка маркетинговых планов. Готовить их с нуля может быть дорого и долго, а вот дорабатывать, когда есть хоть какая-то основа, существенно проще. Но иногда удивляет, как некоторые недобросовестные агентства буквально продают клиентам под видом маркетинговых планов «дырку от бублика».
Один пример. Обращается производитель, просит доработать их существующий маркетинговый план, расставить акценты. Начинаем разбираться, читать… Просто расписанные на скорую руку тезисы, скачанные с интернета. Ну, типа, «для успешных продаж в сетях нам надо сделать такие-то действия, для успешных продаж в онлайне — такие-то…». То есть, перечисление набора очевидных, в общем-то, вещей. Никакой конкретики, ничего. Зато много красивых картинок, умных аббревиатур и формулировок. Такое можно сделать «на коленке» за полчаса, а если поможет ИИ, то и за пару минут.
Уточняем, сколько было отдано за такой «шедевр», оказывается, несколько сотен тысяч рублей. При том что такие маркетинговые планы, если подходить со всей ответственностью к их созданию, это достаточно серьезный труд, где важно конкретизировать каждый шаг с привязкой к каждому из каналов сбыта (а затем еще и увязать их между собой), прописать дедлайны, вникнуть в специфику продукта и сегмента рынка в целом. На выходе в таком случае получается реально проработанный именно под конкретного клиента и продукт маркетинговый план или, как я его называю — маркетинговую дорожную карту, так правильнее. С понятным алгоритмом действий.
Поэтому, чтобы не заплатить деньги непонятно за что, лучше сначала научиться разбираться в таких вопросах, обратиться к специалистам, которые скажут, что из себя представляет маркетинговый план, для чего он важен и, главное — как его использовать, чтобы он давал реальный результат.
К слову, все чаще мнение маркетологов при вводе в сети того или иного товара бывает определяющим при принятии решений. Это тоже для многих является сюрпризом (они то думают, что только закупщики это решают). И в этом контексте нормальная и понятная (для самого производителя понятная!) маркетинговая стратегия нужна как воздух.
Михаил Лачугин, учредитель портала «Продукт медиа», независимый эксперт по ритейлу, консультант поставщиков торговых сетей
