Гендиректор Х5 Group Игорь Шехтерман на ежегодной конференции для поставщиков Х5 Dialog 2024 озвучил новую миссию компании. Она касается всех сетей, которые объединяет компания: «Пятерочка», «Перекресток», «Чижик», а также иных проектов и онлайн-направления.
Звучит новая миссия так: «быть лучшим местом для покупок на Земле, превосходя ожидания». Решать столь амбициозную задачу планируют «работой для клиента через партнерство на инновации и результат».
По словам Шехтермана, в 2028 году Х5 сохранит лидерство как по доле рынка, так и по темпам его прироста, значительно увеличив отрыв от ближайших конкурентов. К этому же году компания планирует быть лидером на онлайн-рынке доставки еды, однако для этого ей нужно вырасти в четыре раза от нынешних показателей.
«Пятерочка» не выручает: как образ магазина низких цен позволяет продавать дороже
