«Лента» перешла на новую модель выкладки товаров на полки: еще в октябре она начала тестировать в гипермаркетах схемограммы — схематичные изображения выкладки, которые описывают принципы группировки товаров в блоки и порядок размещения этих блоков на оборудовании.
Схемограммы пришли на смену планограммам, которые были куда более детальными и рассылались централизованно. В них обязательно было изображение выкладки с фотографиями, точное место, количество единиц товара и стиль выкладки для каждого SKU (позиции). Эксперимент стартовал в секциях непродовольственных категорий , а позже распространился продовольствие с длинными сроками хранения, затем — на категории fresh, косметику и бытовую химию.
При использовании планограмм на местах нередко возникали сложности, поскольку из-за различий в размерах торгового оборудования и самих магазинов, их порой невозможно было исполнить. В итоге выкладка в отдельных магазинах могла по факту не соответствовать планограммам на протяжении многих лет.
Теперь все упростили и дали сотрудникам определенную свободу. В компании утверждают, что так тратится меньше времени на выкладку (с учетом нехватки персонала очень актуально), а руководители отделов имеют больше гибкости на местах: могут выставлять товары, исходя из имеющихся запасов и покупательского спроса в конкретном магазине. Проще говоря, могут сами решать, что и куда выставлять, как при наличии излишков товара, так и при его нехватке.
