Общий объем онлайн-продаж компании «Лента» за первое полугодие 2021 года составил 7,9 млрд рублей, увеличившись на 322% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Именно онлайн-продажи в «Ленте» называют одним из ключевых драйверов роста компании.
Общий объем онлайн-заказов увеличился еще более внушительно — на 426%, составив 4,4 млн рублей, следует из отчета ритейлера.
В начале 2020 года «Лента» только начала развивать направление онлайн-продаж. К тому времени сервис «Ленточка» работал в пилотном режиме, имея небольшой охват в одной из частей Москвы. С началом пандемии «Лента», как и многие другие игроки, стали испытывать серьезные проблемы из-за неготовности своих каналов онлайн-продаж к полноценной работе в сложившихся условиях. Затем проект, позже сменивший название на «Лента-онлайн», начал в авральном порядке дорабатываться и масштабироваться.