В России долгие годы не утихают споры между экспертами, общественниками и транснациональными корпорациями относительно единого подхода к качеству одних и тех же товаров, произведенных на российских предприятиях (или за рубежом, но для российского рынка) и для рынков других стран. Первые уверяют, что качество продукции для России умышленно изменяют в худшую сторону, вторые отрицают это и готовы отстаивать репутацию в судах.
Теперь все может измениться, поскольку российское правительство вознамерилось пресечь практику «двойных стандартов» иностранных производителей, когда продукция одного бренда, поставляемая на рынки РФ и других стран имеет различные свойства.
Поручение разработать подходы по определению и сравнению качества товаров на внутреннем рынке и за его пределами уже дано ФАС, Минпромторгу, Минфину и Роспотребнадзору. Как сообщают «Известия», оно было дано еще в ноябре. Рассматривается и возможность ужесточения ответственности компаний за ввоз в страну товара более низкого качества, чем в другие страны.
Напомним, что за последнее время на слуху общественности были два скандала, когда крупных международных производителей уличили в «махинациях» со свойствами продукции для российского рынка. Так, Henkel досталось за стиральный порошок Persil, который производится на заводе корпорации в России и поставляется, помимо России, на рынки стран СНГ. В ФАС посчитали, что свойства порошка расходятся с аналогом, произведенным на предприятиях в других странах.
Компании Lindt & Sprüngli «предъявили» за шоколад и конфеты Lindt, адаптированные для российского рынка, поскольку в отечественном и европейском шоколаде нашли различия по содержанию органических кислот. При этом на упаковке производитель дает понять о единых принципах производства продукции для всех стран, используя для этого такие слова как «стандарт», «традиции» и «качество». Впрочем, сейчас Lindt & Sprüngli оспаривает эти претензии в судебном порядке.
«Транснациональные игроки, полагаю, действительно могут делать разные продукты для европейского, азиатского, российского или еще какого-либо рынка. Это плохо для потребителя, но, поверьте, большинство потребителей никакой разницы не заметит. Хотя для меня разница чая марки Lipton, например, который произведен в России и в Финляндии, как и средства для посуды Fairy, очевидна. Небо и земля. Хотя корпорация [«Юнилевер» — прим. ред.], которая эти продукты выпускает, публично много раз отрицала это», — говорит независимый консультант по продвижению продовольственных товаров в торговые сети Михаил Лачугин.
«С другой стороны, не нужно забывать, что иногда адаптация товара под рынок той или иной страны — вынужденная, поскольку могут существовать специфические особенности, требования и ограничения. Мы же не удивляемся, что автомобили для российского рынка будут многим отличаться от тех же самых автомобилей для рынка Японии или США. То же самое может быть и с продуктами. Однако чаще, конечно, производители просто снижают издержки, руководствуясь экономической ситуацией в каждой конкретной стране и покупательной способностью населения», — заключает он.
