«Лента» будет работать над переформатированием своих гипермаркетов, чтобы сделать их востребованными у покупателей. Иного пути у ритейлера фактически и нет, ведь именно «Лента» является крупнейшим оператором магазинов этого формата в России.
Споры экспертов и участников рынка относительно будущего формата гипермаркетов не утихают уже много лет. Кто-то называет такой формат умирающим, кто-то утверждает, что популярность больших магазинов не снижается и даже растет. Правы, по-своему, обе стороны.
«Лента» уже несколько лет пытается найти модель развития гипермаркетов. Запускает форматы «Эконом» (с урезанным ассортиментом для создания иллюзии дискаунтера), оптимизирует торговые площади и дополняет их различными концепциями. Например, открывает зоомаркеты или табачные лавки.
«Наша цель – сделать гипермаркеты центром притяжения для покупателей, в который хочется поехать и наряду с покупкой продуктов решить разные вопросы: пообедать и просто приятно провести время с друзьями и семьей. Мы постепенно оптимизируем магазины, в том числе за счет высвобождения площади, чтобы предложить покупателям разнообразные товары, сервисы и развлечения от наших партнеров-субарендаторов», — рассказал гендиректор «Ленты» Владимир Сорокин, комментируя операционные показатели компании.
Еще один элемент трансформации гипермаркетов «Ленты» заключается в упрощении выкладки. Как ранее писал «Продукт», товары многих категорий теперь выставляют на полки в транспортной упаковке даже не вскрывая ее. Например, чтобы взять бутылку воды, нужно руками разорвать пленку. Далеко не всем покупателям это нравится (и не все физически могут это сделать).
Однако, судя по увеличению количества товаров в транспортной упаковке на полках гипермаркетов «Ленты», в компании считают такой подход оправданным.
Доставайте сами: «Лента» уходит от поштучной выкладки товаров
