Торговая сеть «Пятерочка» сообщила о внешнем техническом сбое, который лишил покупателей магазинов возможности использовать для оплаты покупок внутренние баллы (кэшбек). За последние дни это не первый внешний сбой в работе крупнейших ритейлеров страны.
«Списание баллов временно недоступно из-за внешнего технического сбоя. Баллы сохраняются и начисляются за покупки с Выручай-картой (карта лояльности «Пятерочки» — прим. ред.). Мы уже работаем над устранением проблем», — сообщается в приложении магазина. Покупателей просят не переживать.
Ранее со сбоем гораздо большего масштаба столкнулась российская торговая сеть «О’Кей». У ритейлера не работал сайт компании, не продавался алкоголь, не проходили акционные скидки, а сотрудники в магазинах вынуждены были писать ценники на товары от руки, поскольку распечатывать их не было возможности. Кроме того, закупщики сети не могли делать заказы — магазины пугали покупателей пустыми полками. Последствия сбоя полностью не устранены до сих пор.
